Видно конкретний крок, де губляться покупки.
Commerce intelligence / 2026
Знати, щостворює прибуток.
Перетворюємо дані магазину на рішення про асортимент, checkout, рекламу й утримання клієнтів — із перевіркою цифр за реальними замовленнями.
Рішення враховують попит, маржу й запаси.
Когорти показують, кого й коли повертати.
Не окрема функціяЧастина повної
Частина повної
digital-системи.
WEBTOP поєднує цю послугу із сайтом, маркетингом, CRM, аналітикою та автоматизацією. Рішення проєктується навколо бізнес-процесу й вимірюваного результату, а не навколо набору модних інструментів.
Що входить
у систему.
Конкретний склад робіт фіксуємо після короткого discovery. Нижче — базова архітектура напрямку.
Ecommerce-події
View item, add to cart, begin checkout, purchase, refund і параметри товарів.
Воронка checkout
Кроки, пристрої, доставка, оплата, помилки та точки виходу.
Асортимент
Перегляди, конверсія, дохід, маржа, залишки й спільні покупки.
Клієнти
Нові й повторні, когорти, частота, середній чек, retention і LTV.
Маркетинг
Джерело, кампанія, промокод, CAC, ROAS і фактичний прибуток.
Якість даних
Звірка транзакцій, дублікати, валюта, повернення й server-side сигнали.
Зрозумілий
пошуковий намір.
Ecommerce-аналітика з’єднує поведінку на сайті з транзакцією. Важливо бачити не тільки загальну конверсію, а товар, категорію, пристрій, спосіб доставки та джерело.
Дані аналітики звіряються з системою замовлень. Розбіжність документується, а не маскується, бо від неї залежить якість рекламної оптимізації.
Після технічного налаштування формуємо регулярні зрізи: воронка checkout, товари з високим інтересом і низьким продажем, когорти та повторні покупки.
Від задачі
до результату.
Discovery
Цілі, аудиторії, дані, обмеження й критерії результату.
Architecture
Структура рішення, сценарії, прототип і план інтеграцій.
Production
Дизайн, реалізація, контент, налаштування й тестування.
Growth
Запуск, аналітика, покращення та наступні контрольні точки.
Питання
перед стартом.
Чому дохід GA4 не збігається з магазином?
Причини можуть бути в блокуванні тегів, дублях, валюті, скасуваннях, поверненнях або різному часі обліку. Ми проводимо звірку.
Чи можна бачити маржу?
Так, якщо доступна собівартість або інше погоджене джерело. Чутливі дані можна обробляти поза рекламними системами.
Що таке LTV?
Це цінність клієнта за весь період взаємодії. Формулу узгоджуємо з бізнес-моделлю й якістю історичних даних.
Чи входить дашборд?
Базові звіти налаштовуються в аналітиці; окремий управлінський дашборд проєктується за потреби.
WEBTOP / Одеса / Дані для рішеньEcommerce-аналітика для бізнесу
Ecommerce-аналітика для бізнесу
у Одесі.
Для компаній Одеси особливо важливо швидко з’єднати сайт із сезонним попитом, мобільною аудиторією та різними мовними сценаріями. Ми проєктуємо структуру так, щоб клієнт одразу бачив потрібний напрям, умови співпраці, географію послуги та простий спосіб звернутися з телефона. Для напрямів логістика, туризм, e-commerce та професійні послуги рішення проєктуємо навколо реального шляху клієнта. Система для бізнесу Одеси працює з попитом упродовж усього року: збирає звернення з локального пошуку й реклами, сегментує їх за послугою та передає менеджеру контекст. Дані показують, які напрямки дають прибуткові заявки, а які сторінки потрібно посилити.
Логістика і доставка
Показуємо маршрути, типи вантажів, документи, строки та форму розрахунку без зайвих дзвінків. Окремий сценарій для напряму «Готелі й туризм»: Будуємо мобільний шлях від пошуку до бронювання, додаємо пропозиції, події та повторну комунікацію.
Дані для рішень
З’єднуємо сайт, рекламу, форми та CRM в узгоджену модель подій, щоб команда бачила весь шлях клієнта.
Що контролюємо
Фіксуємо джерело, ключові дії, кваліфікацію ліда, дохід і точки втрати без звітів заради звітів.